FAQ
1. Welche Reinigungsdienste bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl von Reinigungsdienstleistungen an, darunter:
- Büro- und Gewerbereinigung: Regelmässige Reinigung von Büro- und Geschäftsräumen.
- Privathaushaltsreinigung: Umfassende Reinigung von Wohnungen und Häusern.
- Teppich- und Polsterreinigung: Tiefenreinigung von Teppichen und Polstermöbeln.
- Baureinigung: Reinigung nach Renovierungsarbeiten, Umzügen oder Neubauten.
- Sonderreinigung: Individuelle Lösungen für besondere Reinigungsbedarfe, wie nach Events oder grossen Feierlichkeiten.
2. Wie viel kostet eine Reinigung?
Die Preise variieren je nach Art und Umfang der Reinigung. Faktoren wie die Grösse der zu reinigenden Fläche, die Häufigkeit der Reinigung und die Art der Dienstleistung beeinflussen den Preis. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot, das auf Ihre speziellen Anforderungen abgestimmt ist.
3. Bieten Sie auch regelmässige Reinigungen an?
Ja, wir bieten regelmässige Reinigungsdienste an, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Sie können zwischen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Reinigungen wählen.
4. Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?
Wir setzen umweltfreundliche und gesundheitlich unbedenkliche Reinigungsmittel ein, die sowohl effektiv als auch schonend für Ihre Oberflächen und die Umwelt sind. Auf Wunsch verwenden wir auch speziell für Allergiker geeignete Produkte.
5. Muss ich während der Reinigung zu Hause oder im Büro sein?
Es ist nicht erforderlich, dass Sie während der Reinigung anwesend sind. Sie können uns Zugang zu den Räumen gewähren, z.B. über einen Schlüssel oder einen vereinbarten Zugangscode. Wir arbeiten mit grösster Sorgfalt und Diskretion.
6. Wie lange dauert eine Reinigung?
Die Dauer einer Reinigung hängt von der Grösse der zu reinigenden Fläche und dem Umfang der Arbeiten ab. Eine Büroreinigung dauert in der Regel 1-3 Stunden, während eine umfassende Hausreinigung mehrere Stunden in Anspruch nehmen kann.
7. Sind Ihre Mitarbeiter geschult und versichert?
Ja, alle unsere Mitarbeiter sind professionell geschult und verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Reinigung. Zudem sind sie vollständig versichert, sodass Sie sich keine Sorgen über mögliche Schäden oder Unfälle machen müssen.
8. Was passiert, wenn während der Reinigung etwas beschädigt wird?
Wir arbeiten mit höchster Sorgfalt, aber falls ein Schaden entsteht, informieren wir Sie umgehend und übernehmen die Kosten für Reparaturen oder Ersatz. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns wichtig.
9. Kann ich kurzfristig einen Reinigungstermin buchen?
In den meisten Fällen können wir auch kurzfristige Termine anbieten, abhängig von der Verfügbarkeit. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
10. Reinigen Sie auch nach Umzügen oder grossen Veranstaltungen?
Ja, wir bieten spezielle Reinigungsdienste nach Umzügen, Renovierungen oder grossen Events an. Diese Reinigungen erfordern oft eine intensivere Reinigung, die wir professionell und schnell durchführen.
11. Wie kann ich einen Termin buchen?
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular erreichen. Wir besprechen Ihre Anforderungen und erstellen einen Termin, der für Sie am besten passt.
12. Muss ich einen Vertrag unterschreiben?
Für regelmässige Reinigungsdienste schliessen wir einen Vertrag ab, der die Details und Bedingungen festhält. Für einmalige Reinigungen ist dies nicht erforderlich.
13. Kann ich einen Termin ändern oder stornieren?
Ja, Sie können einen Termin bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin ändern oder stornieren. Für kurzfristige Änderungen bitten wir um frühzeitige Benachrichtigung, um eine optimale Planung zu gewährleisten.